Regulamin
Sklep zajmuje się sprzedażą płyt CD, DVD, kaset MC.
Podane ceny w sklepie są cenami brutto, zawierają podatek VAT.
Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon, lub fakturę VAT - na życzenie klienta
Formy płatności: płatność przy odbiorze (pobranie), przelew bankowy (przedpłata na konto firmy)
Przesyłki realizujemy na terenie Polski i poza jej granicami.
Towar wysyłamy Pocztą Polską przesyłką ekonomiczną, w/g życzenia klienta, przesyłką priorytetową, przesyłką kurierską Pocztex.
Do kosztów zamówienia doliczany jest koszt przesyłki.
Czas doręczenia w/g wybranej opcji określa Poczta Polska.
Firma odpowiada za opóźnienia w dostarczaniu przesyłek.
Zamówienie złożone w sklepie jest równoznaczne z przyjęciem regulaminu i jego akceptacją.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mailem informację o przyjęciu zamówienia.
W przypadku braku zamówionego produktu lub jego części Klient jest informowany telefonicznie lub e-mailem i podejmuje decyzję o sposobie realizacji zamówienia.
Podanie danych osobowych, jest niezbędne do realizacji zamówienia.
Dane osobowe są wykorzystywane tylko do celów realizacji złożonych zamówień.
Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997r. ochronie danych osobowych. (Dz. U. Nr 133 poz. 883)
Klient może zrezygnować z zakupionego towaru w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Produkt nie może być używany, kopiowany, musi być w oryginalnym opakowaniu, koszt zwrotu towaru ponosi Klient. Za zakupiony towar firma zwraca należność.
W przypadku stwierdzenia w otrzymanym produkcie wad, niezgodności produktu z złożonym zamówieniem Klient ma prawo do złożenia reklamacji. Podstawą reklamacji jest dowód zakupu (paragon lub faktura VAT)
Klient powinien odesłać produkt przesyłką Pocztową na adres firmy z opisem wady lub niezgodności.
Reklamacja będzie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwróconego towaru. Towar wadliwy lub niezgodny będzie wymieniony na nowy pełnowartościowy, jeśli będzie to niemożliwe z powodu wyczerpania zapasów sklep zaoferuje inny dostępny produkt (koszty dostawy ponosi sklep) lub zwróci równowartość towaru.
Sytuacje sporne staramy się rozwiązywać na korzyść klienta.
Udanych zakupów życzy firma Karo.
|